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Reinvenção da Microsoft

Semana passada publiquei um texto sobre o evento Inspire da Microsoft e gostaria de compartilhar alguns links interessantes que mostram como o novo CEO – Satya Nadella– conseguiu mudar a cara da empresa em tão pouco tempo, colocando essa gigante de software nos holofotes novamente.

Lembrando alguns pontos chave da história:

Depois de 1 ano e pouco à frente da empresa, em julho/15, Satya mudou a missão de:

“Um computador em cada mesa e em cada casa, rodando software Microsoft”

para

“Nossa missão é capacitar todas as pessoas e todas as organizações do planeta para conseguir mais”

Foi muito criticado. O texto parecia vago, não tinha nada com PC, licença de software e ainda tinha uma palavra nada a ver no texto: planeta.

Folha chegou a reproduzir um texto do Financial Time criticando a missão.

Naquela época é bom lembrar:

  • iPhone dominava o mercado mobile de smartphone;
  • Google dominava o mercado de busca e de publicidade (AdWords);
  • Google e Mozila dominavam o mercado de browser – Isso é importante porque tem a ver com TAC (Traffic Acquisition Costs). Só para contextualizar, Google chegou a pagar US$1Bi de revenue share para Apple, em 2014, para ser a busca default no iOS;
  • O mundo estava maravilhado com a tecnologia dos iPhones e afins, Tablets e afins…computador tradicional estava sendo questionado

Ou seja, a missão da Microsoft, de um computador em cada mesa rodando Windows, já estava ultrapassada.

E ela tentou entrar no mercado de mobile, comprando a Nokia e desenvolvendo o Windows Phone. A expectativa era tanta que…..

  • O CEO da Microsoft àquela época, Steve Ballmer, riu do iPhone:

  • E o CEO ainda quis incentivar os desenvolvedores a usar sua plataforma. Olhem que motivacional:

Tudo isso acontecendo…..e começou a surgir uma Amazon com uma tal de nuvem AWS….

As coisas não iam bem na Microsoft… pela primeira vez ela não era dominante em:

  • Navegadores de Internet;
  • Mercado de celular;
  • Mercado de Busca e Portal (lembram do MSN?);
  • Mercado de Cloud por causa da Amazon AWS;

As ações andavam de lado e o império estava seriamente ameaçado – basta ver as ações andando de lado naquele ano de 2015 (Fonte: Yahoo Finance):

Foi neste contexto que Satya Nadella assumiu: uma empresa gigante, lenta e presa à missão que valorizava computador de mesa, licença de software etc…..

Em seu texto, anunciando a nova visão, ele disse:

Em 3,5 anos à frente da empresa, podemos dizer que o indiano está fazendo mágica mesmo! A mudança – ainda em curso – colocou novamente a Microsoft como dominante no mercado e um player difícil de ser batido.

Como disse Tim Campos, ex-CIO do Facebook, no evento do ano passado:

 Microsoft got cool again 

Vamos acompanhar as cenas dos próximos capítulos…